Términos de uso

1. Titular de la Plataforma

La Plataforma es titularidad de [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF/CIF] y domicilio en [DOMICILIO FISCAL]. Puedes contactar con nosotros en hola@legaliza.org.

2. Objeto del servicio

Legaliza es una plataforma que conecta a personas extranjeras en España con abogados y gestores colaboradores especializados en extranjería, y facilita la contratación y el seguimiento de trámites administrativos (autorizaciones de residencia, renovaciones, arraigo, nacionalidad, reagrupación y otros).

Legaliza actúa como intermediario tecnológico. La prestación del servicio jurídico o de gestión concreta corresponde al profesional colaborador asignado a cada expediente. La Plataforma no garantiza la concesión de ninguna autorización administrativa, que depende en última instancia de la Administración competente.

3. Registro y cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario registrarse. Te comprometes a facilitar información veraz, completa y actualizada, y a custodiar tus credenciales de acceso. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Los profesionales colaboradores se registran mediante invitación y su alta queda sujeta a verificación y activación por parte de Legaliza.

4. Contratación y pagos

Los precios de cada servicio se muestran antes de la contratación e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Determinados servicios requieren un estudio de viabilidad previo; su importe se descuenta de los honorarios del trámite si este se contrata posteriormente.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Legaliza no almacena los datos completos de tu tarjeta. Cuando se ofrezca pago aplazado, autorizas el cobro del importe restante con el mismo medio de pago en el momento indicado durante la contratación.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación. No obstante, si solicitas el inicio inmediato de la prestación y el servicio se ejecuta por completo dentro de ese plazo, perderás el derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Cuando la prestación ya haya comenzado, podrá descontarse la parte proporcional del servicio efectivamente realizado. Para ejercer cualquier derecho escríbenos a hola@legaliza.org.

6. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar la Plataforma conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe, a no aportar documentación falsa y a no realizar un uso fraudulento del servicio. Legaliza podrá suspender o cancelar el acceso ante un uso indebido.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas, logotipos y el software de la Plataforma pertenecen a Legaliza o a sus licenciantes. No se permite su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

8. Responsabilidad

Legaliza pone los medios razonables para garantizar la disponibilidad y seguridad de la Plataforma, pero no responde de interrupciones, errores u otros daños derivados de causas ajenas a su control. La responsabilidad sobre el asesoramiento jurídico concreto recae en el profesional colaborador que presta el servicio.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Modificaciones y legislación aplicable

Legaliza podrá modificar estos términos para adaptarlos a cambios legales o del servicio, publicando la versión actualizada en esta página. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores aplicable.